DGQ - Regionalkreis Augsburg zu Besuch bei IBA Hartmann

von links: Maria Klingelstein (DGQ), Dr. Ertuerk (3M),
Robert Krismayr (IBA Hartmann), Dieter Habersetzer (DGQ)

Am 13.10.2011 traf sich der DGQ - Rgionalkreis Augsburg zu einem Workshop bei IBA Hartmann. Herr Dr. Ertuerk, Manager Corporate Quality der 3M Deutschland GmbH, lieferte in seinem Gastvortrag umfassende Fakten zum Themengebiet "Beschwerdemanagement" und inspirierte hierdurch die zahlreichen Teilnehmer
zu einem angeregten Erfahrungsaustausch.

http://www.bbz-augsburg.de/News/DGQ